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よくある質問
マイページから会員登録を行っている最中、画面がスクロールできなくなり、入力できません。
その場合、購入画面より会員登録を行うと登録できます。
※Internet Explorerをご利用の場合に起こる現象のようですので、他のインターネットブラウザをご利用ください。(MicrosoftEdgeでの動作は確認済み)
(質問) 毒劇物に該当する農薬購入時に必要な譲受書の記入の仕方を教えてください。
(回答)
「品名」商品名
「数量」箱数ではなく入数 (例:1箱4袋入の商品を2箱ご購入の場合の「数量」は8。)
「譲受年月日」商品発送時に弊社で記入いたします
「氏名」法人様の場合は法人名とご購入者個人の氏名
「住所」ご購入者個人のご住所
「職業」ご記入ください。無職の場合は記入漏れと区別できるよう無職とご記入ください。
※捺印と身分証明書のコピーの同封をお忘れなきようご注意ください。
注文した商品が届かないのですが。
毒劇物に該当する農薬をお求めの場合、身分証のコピーと譲受書の郵送をお忘れではありませんでしょうか?商品の画面にもある通り、それらの書類を確認後の発送となっております。ご確認をお願いいたします。
前述以外で届かない場合はメールまたはお電話にてご連絡をお願いいたします。
(質問) 地域別・重量別の送料の確認方法を教えてください。
(回答) 
ご購入の手続きに進み、ご住所等をご記入いただくと表示されます。
【手順】
1.知りたい商品の画面で購入数を入力後「商品を購入する」ボタンを押します。
2.購入手続きへ進み、住所等をご記入いただきます。
3.ご記入後「次へ」で移動すると、ご注文内容のご確認の画面になり、そこに送料が表示されます。
4.送料にご納得いただけない場合は、戻ってカート内より商品の削除をお願いいたします。
(質問)「~は他の商品と合わせて購入できません。」と表示され、商品がカートに入りません。
(回答)トップ画面下の「ショッピングガイド」の「送料について」でご確認ください。
(質問) 注文(または質問)したのですがメールが届きません。
(回答) ご注文直後、自動メールが送信されるように設定されていますので、そのメールが届かないような場合はご登録いただいたメールアドレスに誤りがある可能性があります。アドレスに誤りがないかご確認ください。
また、ご購入の操作自体が完了していない場合もございました。ご購入のご確認はメールまたはお電話にてお問い合わせください。
ご質問等のメールの受信日が担当者不在や店休日の場合はその後にメールを確認次第、ただちに返信しておりますので恐縮ではございますが今しばらくお待ちください。
それ以外の理由でメールが届かない場合はメールまたはお電話にてご連絡ください。
ただ今編集中です。順次追加いたします。上記以外のお問い合わせはメールまたはお電話にてお願いいたします。
ただ今編集中です。順次追加いたします。上記以外のお問い合わせはメールまたはお電話にてお願いいたします。
業務・会社向け商品取り扱いはこちら

ショッピングガイド

送料について
◆送料は商品により異なります。ご希望の商品のページでご確認ください。

◆地域および重量による送料は、お届け先を入力していただき代金の確認画面まで進んでいただくと表示されます。運賃にご納得いただけない場合はカート内から商品を削除してください。

◆地域により運送中継料が発生する場合があります。その場合はメールでお知らせいたしますので料金をご確認していただいてからのご購入手続きとなります。

◆表示の送料は、北海道・沖縄・離島地区を除きます。ご注文の際は別途お見積り致しますのでお問い合わせください。

◆「送料無料」の商品以外は同時にご購入できません。「送料無料」以外の商品のご購入は一種類ずつでのご購入をお願いいたします。

例)
「送料無料」+「送料無料」= 同時購入可能
「送料無料」+「送料別途」= 同時購入不可  
「送料別途」+「送料別途」= 同時購入不可

また、一度の購入数が制限されているものもあります。購入数が制限されている場合はご購入の手順を繰り返してお買い求めください。
配送について
◆土日祝日・夏季・冬季休業期間の出荷はお休み。臨時休業によりお休みをいただく場合もございます。

◆配送時間のご指定はできません。

◆運送会社様の都合により、配送先が個人名では配送できない商品がございます。できるだけ会社名でのご注文をお願いいたします。
納期について
◆通常ご注文の翌営業日から7日以内に発送いたしますが、メーカーの在庫切れ商品または受注生産商品等は上記日程で発送できない場合もございます。

◆事前に納期確認が必要な場合はお問い合わせください。

◆納期は受注後にメールにてお知らせいたします。

◆メーカー直送商品は在庫切れの場合がございます。予めご了承ください。

お支払い方法について
下記のお支払方法からお選び下さい。

◆郵便振替(前払い)
 【ゆうちょ銀行】
  口座記号番号 01760-6
  口座番号 0151492
  店名 (店番) 一七九(イチナナキユウ)店 (179)
  グリーンワールド
 【他行からお振込みの場合】
  当座預金
  店番179
  口座番号 0151492
  グリーンワールド

※振込手数料はご負担下さい。
※ご注文確定後7日以内にお振込みください。それを過ぎますとキャンセル扱いとさせていただきますのでご了承ください。
※商品の発送はご入金確認後となります。

◆クレジット決済
VISA/MASTER/JCB/AMEX
ご返品について
【返品期限・条件】
商品到着日より7日以内とさせていただきます。
それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

【返品送料】
お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

【不良品】
万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
お問い合わせ
グリーンワールド
※お問合せは画面右上の「お見積り・お問合せ」フォームまたはお電話にてお願いいたします。
※お電話でのご注文は承っておりません。ご注文はインターネットからお願い致します。
TEL 092-558-9251(月~金 9:00~17:00)
※土・日・祝は定休日です

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